Comme des enfants vous offre deux options lors de l’achat en ligne:
Cueillette en boutique:
L'option gratuite "Cueillette en boutique" vous assure que votre achat sera réservé pour vous et vous permet de passer en magasin quand le temps vous le permet afin de récupérer votre commande avec en prime le sourire de l'une d'entre nous!
1- Si vous désirez un emballage cadeau ou pour tout autre commentaire, veuillez l’indiquer dans la section "instructions spéciales pour la commande" de votre panier.
2- Nous vous aviserons par courriel lorsque votre commande est prête à être ramassée (1-2 jours ouvrables)
3- Ensuite, vous n’aurez qu’à venir récupérer le tout durant nos heures d'ouverture au 901 Marie-Anne Est, il nous fera plaisir de vous voir!
Livraison:
Nous sommes ravis de livrer vos achats directement à votre porte, que vous habitiez à Mascouche, Tokyo, ou ailleurs dans le monde!
1- Pour des indications spéciales, comme une note à joindre au colis ou un paquet plus festif, une section "instructions spéciales pour la commande" est à votre disposition dans votre panier.
2- Nous utilisons les tarifs et les différentes options d’envoi de Postes Canada. Vous pouvez sélectionner l’option qui vous convient lors du passage à la caisse.
3- Une fois la commande passée, Comme des enfants la prépare avec soin. Il faut donc nous accorder un ou deux jours ouvrables pour faire le colis. Vous recevrez alors une confirmation d’envoi ainsi que le numéro de suivi de votre paquet par courriel.
4- Un fois le colis envoyé, les délais de livraison varient selon l’option d’envoi choisie: Il vous est possible de suivre sa progression via le site web de Postes Canada
Informations complémentaires:
On aime beaucoup notre planète! C’est pourquoi nos emballages sont faits de cartons recyclés en essayant de limiter au maximum le suremballage et le gaspillage (tout en assurant la sécurité de vos achats, bien sûr!)
Comme des enfants utilise idéalement les services d’envoi avec numéros de repérage. Si vous désirez une option d’envoi sans numéro de repérage, merci de nous contacter.
Prenez note que Comme des enfants ne saurait être tenu responsable des paquets perdus, endommagés ou retardés par Postes Canada et que les frais de douanes et autres taxes sont à la charge du client.
Certains items ont des dimensions hors normes et peuvent nécessiter des frais de transport additionnels. Nous vous contacterons suite à votre achat pour vous en informer.
