Politique de retour

Il nous fera plaisir d’effectuer un retour sur les items à prix régulier dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis. Sous réception de l’article en parfaite condition, nous offrons alors un échange ou une note de crédit utilisable en tous temps en ligne ou en boutique. 

 

En cas de retour, comment procéder?

Voici la marche à suivre:
1- Nous contacter par courriel à info@commedesenfants.com pour vérifier si l’article peut être retourné 2- Une fois la confirmation obtenue, le ou les articles peuvent être retournés dans leur état d'origine, incluant étiquettes et emballage originaux, aux frais de l'expéditeur par courrier ou en boutique.

3- Une note de crédit sous forme de certificat cadeau sans date d’échéance - à utiliser en ligne ou en boutique - vous sera envoyée par courriel dès réception des retours ayant respecté ces conditions.